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Politique d'expédition

Délai de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures après leur confirmation. Vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi dès que votre colis quittera notre entrepôt.

Délai de livraison

La livraison prend généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation. La fourchette de livraison estimée est indiquée lors du paiement.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre destination et de votre commande. Toute offre de livraison gratuite applicable à votre commande est indiquée dans votre panier avant le paiement.

Suivi

Chaque commande est expédiée avec un suivi. Vous pouvez suivre votre colis grâce au lien figurant dans votre e-mail d’expédition ou consulter votre commande depuis votre compte client.

Commandes internationales

Pour les commandes livrées en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, des taxes ou des frais d’importation peuvent s’appliquer. Ils sont fixés par votre pays et sont à la charge du destinataire.

Problèmes de livraison

Si votre colis est en retard, endommagé ou perdu, contactez-nous via notre page de contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

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