Politica di reso

Diritto di recesso

Se risiedi nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come restituire un articolo

Per esercitare questo diritto, contattaci tramite la nostra pagina di contatto fornendo il numero del tuo ordine e comunicandoci che desideri recedere dall'acquisto. Ti spiegheremo come rispedire l'articolo. Ti preghiamo di restituire l'articolo entro 14 giorni dalla comunicazione della tua decisione.

Condizioni dell'articolo

L'articolo deve essere restituito nelle condizioni e nella confezione originali, con tutti i suoi accessori. Sei responsabile di qualsiasi perdita di valore causata da una manipolazione eccedente quanto necessario per verificare il corretto funzionamento dell'articolo.

Costi di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o non corrisponda a quanto ordinato.

Rimborsi

Rimborsiamo il tuo ordine, incluse le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito o della prova della sua spedizione. Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Articoli danneggiati, difettosi o errati

Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, contattaci tramite la nostra pagina di contatto fornendo il numero del tuo ordine e delle fotografie; troveremo insieme una soluzione.

Garanzia legale

Benefici inoltre della garanzia legale di conformità applicabile ai beni venduti ai consumatori nell'Unione Europea.

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